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Privacy

HOTEL PALAZZO VECCHIETTI



Sede legale:

Via degli Strozzi, 4
50123 Firenze
T: +39.055.2302802
F: +39.055.215142
P.I. 05831870489

PRIVACY POLICY

 

Aggiornata alla data del 25 Maggio 2018



In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa comunitaria (Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, GDPR) e successive modifiche, il presente sito web www.palazzovecchietti.com rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere misure proporzionate atte a non ledere i diritti degli utenti. 

Questo documento tiene conto anche della Raccomandazione n. 2/2001 che le Autorità europee per la protezione dei dati personali hanno adottato per individuare i requisiti minimi per la raccolta di dati personali on line.

La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i visitatori/utenti del sito. L'informativa è resa solo per il sito www.palazzovecchietti.com e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

Lo scopo dell'informativa privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e come le usa.



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Dati trattati in base al consenso

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Il conferimento dei dati e quindi il Consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo.

L'Utente può negare il consenso e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito, inviando la richiesta alla mail info@palazzovecchietti.com. Tuttavia negare il consenso può comportare l'impossibilità di erogare alcuni servizi e l'esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa. 



TIPI DI DATI TRATTATI

La navigazione nel Sito per consultazione non prevede alcuna richiesta di dati personali; sono tuttavia in uso tecnologie che comportano la memorizzazione di alcuni dati relativi agli strumenti utilizzati, in qualche modo riconducibili all'utente.

I dati personali che riceviamo dai nostri clienti ci aiutano a personalizzare ed a migliorare continuamente i servizi e le prenotazioni sul sito. Utilizziamo tali dati in particolare per gestire ordini, fornire servizi, elaborare pagamenti, comunicare con te in merito alle prenotazioni. Utilizziamo questi dati anche per migliorare il nostro servizio, per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del nostro sito web e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche e di altro tipo per nostro conto.



Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio e per la sola durata della connessione, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. A questa categoria di dati appartengono:

- indirizzo internet protocol (IP) associato a device utilizzato per connettersi;

- tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;

- nome dell'internet service provider (ISP);

- data e orario di visita;

- pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;

- eventuale numero di click effettuato all’interno del sito e l’eventuale preferenza espressa

- altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

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- per adempiere a prescrizioni dettate da normative nazionali e comunitarie;

- per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito e per accertamenti in caso di eventuali contenziosi.

Solo i dati raccolti ai fini della vigilanza persistono sui server per un periodo superiore ai 12 mesi.

Dati forniti volontariamente dall'Utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.



FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

a) prestare i servizi richiesti e gestire i rapporti con la clientela. Il conferimento dei dati personali necessari a tali finalità non è obbligatorio, ma il rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di eseguire quanto richiesto;

b) adempiere a prescrizioni dettate da normative nazionali e comunitarie;

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Suddette informazioni sono trattate in base ai legittimi interessi del titolare.



TERZI FORNITORI DI SERVIZI

PALAZZO VECCHIETTI si serve di altre imprese e di persone fisiche affinché svolgano alcune attività per nostro conto.

Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, responsabili tecnici) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione). 

Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Ti garantiamo che gli stessi non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy, e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Il Titolare del trattamento non è coinvolto in tali trattamenti né può esserne considerato responsabile.

L'interessato potrà, comunque, consultare le informazioni sulla privacy rese disponibili sui seguenti siti:



Apple Store:
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/it/terms.html

Google Play:
https://play.google.com/intl/it_it/about/play-terms.html

Windows Phone Store:
https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement



MISURE DI SICUREZZA E MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

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COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I dati personali raccolti non saranno diffusi, venduti, scambiati o comunicati con soggetti terzi diversi dal Titolare, senza il consenso espresso dell’interessato. La comunicazione a terzi, diversi dal Titolare, dai responsabili, interni, ma anche esterni alla struttura aziendale, e dagli incaricati al trattamento individuati e nominati ex art. 13 c.1 lettera e) del Regolamento UE è prevista per l’esclusivo perseguimento delle finalità di cui ai punti 1 e 2 della presente informativa e in ogni caso nei limiti delle stesse, eventualmente a: soggetti e società terze di fornitura e assistenza tecnica ed informatica (e il gestionale aziendale, etc.), aziende affiliate o a terze parti che forniscono a Palazzo Vecchietti servizi di elaborazione delle informazioni o attività complementari rispetto a quelle proposte da Palazzo Vecchietti, per permettere l’esecuzione del contratto, spedizionieri, tutti impegnati nel corretto e regolare perseguimento delle finalità descritte.

In ogni caso il trattamento da parte di soggetti terzi dovrà avvenire secondo correttezza e nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti. 



LUOGO DEL TRATTAMENTO

I dati raccolti dal sito sono trattati presso il Titolare del trattamento ai sensi delle leggi vigenti, società DUEMILAOTTO  SRL con sede legale in Via degli Strozzi 4, 50123 Firenze – Italia, che si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee.





TRASFERIMENTO DI DATI IN PAESI EXTRA UE

Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In particolare con Facebook e Istagram tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell'Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield. 

Ulteriori informazioni sul trasferimento di dati personali a paesi “terzi” si trovano alle seguenti pagine dedicate:

http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi

http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/5306161



DIRITTI DELL'UTENTE

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti: 

- richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);

- avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;

- richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;

- nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare e da esso detenuti, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;

-il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy – link alla pagina del Garante);

- nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento. 

Nel caso in cui i dati siano trattati in base ai legittimi interessi sono comunque garantiti i diritti degli interessati al trattamento (tranne il diritto alla portabilità che non è previsto dalle norme), in particolare il diritto di opposizione al trattamento che può essere esercitato inviando una richiesta al Titolare del trattamento. E' possibile opporsi al trattamento dei propri dati personali:

a) per motivi legittimi;

b) (senza necessità di motivare l'opposizione) quando i dati sono trattati per finalità commerciali o di marketing.

Per utilità gli articoli da 15 a 23 del Regolamento sono consultabili a questo link: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT

Tutte le informazioni inerenti il diritto di accesso potranno essere richieste all’indirizzo mail: info@palazzovecchietti.it



TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è la società DUEMILAOTTO SRL Via degli Strozzi 4, 50123 Firenze – Italia, ai sensi delle leggi vigenti è la società, contattabile tramite la sezione CONTATTI.



RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Per conoscere i Responsabili esterni incaricati dal Titolare del trattamento dati si rimanda al link privacy policy aziendale.

Google è nominato responsabile del trattamento, elaborando dati per conto del titolare (Google Analytics). 

Aggiornamenti

La presente privacy policy è aggiornata alla data del 22 Maggio 2018