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Faq

Perché è meglio prenotare da questo sito ufficiale piuttosto che da un altro portale online, come Booking o Splendia?

Perché solo prenotando da qui

  • Sarete accolti con un aperitivo di benvenuto gratuito
  • Riceverete ogni mattina la colazione in camera gratuita
  • Avete accesso a offerte e tariffe esclusive
  • La prenotazione è sempre facile e del tutto sicura
  • Godrete di contatto diretto con il nostro staff in hotel
  • Non avrete nessuna spesa aggiuntiva
A che ora sono i check-in e check-out?

Il check-in è a partire delle ore 14.00 alle ore 24.00; il check-out entro le ore 12.00.

Se il giorno della partenza volete concedervi un ultimo saluto a Firenze, lasciate i vostri bagagli presso la nostra reception e li terremo in custodia per voi fino alla vostra partenza.

 
Quali carte di credito accettate?

Visa, Mastercard, Amex, JCB, Diners, Bancomat

Quali sono i termini di cancellazione?

Le prenotazioni possono essere cancellate senza penali fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Dopo tale termine verrà addebitato l'intero importo della prenotazione.

Questi sono i nostri termini generali di cancellazione, ma vi invitiamo a verificarli durante la prenotazione poiché possono variare a seconda dell’offerta e del periodo.

 
Avete un parcheggio?

Siamo convenzionati con un garage custodito con servizio di valet parking.

Offrite connessione Wi-Fi?

Sì, abbiamo connessione internet wireless gratuita in tutto l’hotel.

Offrite menù per celiaci?

Per colazione sono disponibili prodotti per celiaci e vegetariani su richiesta.

Organizzate tour e degustazioni?

Certo, Palazzo Vecchietti offre un servizio personalizzato di organizzazione tour ed escursioni con auto private e guida in lingua in tutta la toscana.